Программа лояльности
Активировать карту можно по ссылке tokyo-city.ru/cc
Проверить бонусы на карте можно по ссылке https://t.me/Tokyo_City_Cards_Bot
- Для участия в программе лояльности необходимо получить бонусную карту в любом ресторане ТОКИО-CITY и активировать её по ссылке tokyo-city.ru/cc, заполнив все обязательные поля.
- Каждый гость может заполнить только одну анкету и привязать к своему номеру телефона только одну карту. В случае, если гость получил новую карту, но к номеру телефона уже привязана старая карта, она блокируется и весь бонусный баланс в полном объеме переносится на новую бонусную карту.
- Карта бонусной программы лояльности действует в городских ресторанах и корнере ТОКИО-CITY на территории РФ.
- Карта является именной и не предназначена для передачи третьим лицам.
- В случае утери или повреждении пластиковой карты необходимо обратиться в любой ресторан и, получив новую карту, осуществить активацию карты по ссылке tokyo-city.ru/cc, Бонусы будут перенесены в течение суток. В случае, если утерянная карта была не зарегистрирована на номер телефона, восстановить карту без потери бонусного статуса невозможно. Будет выдана новая карта с начальным уровнем кешбэка равным 5%.
- Накопление и списание бонусов не происходит без регистрации бонусной карты по ссылке tokyo-city.ru/cc
- Для накопления бонусов пластиковая карта должна быть предъявлена до оплаты счёта. Бонусы зачисляются на карту Участника до двух часов с момента совершения транзакции. На сумму покупки, оплаченную бонусами, бонусы не начисляются. Один Бонус эквивалентен одному рублю. Карты в электронном виде не принимаются.
- Пороги предоставления кешбэка в ресторанах ТОКИО-CITY указаны на изображении.
- Фиксированное начисление бонусов равное 5% действует для таких позиций, как: блюда/напитки с акционной вкладки ТОКИО-CITY, бизнес-ланчи, детское меню, блюда со знаком «акция» на самовывоз из ресторана. Фиксированное начисление действует вне зависимости от номинала бонусной карты. Оплатить накопленными бонусами данные позиции меню возможно.
- Бонусы не начисляются и не списываются на блюда: по акции «Доброе сердце», «кофе с собой», напитки для самовывоза из ресторана, блюда и наборы по промокоду для самовывоза из ресторана, блюда из раздела «Street Food», а также на палочки, одноразовые приборы, соус, васаби и имбирь. Бонусы не начисляются и не списываются на акции: подарки и специальные предложения по промокоду/купону/штрих-коду/QR-коду, «Скидка -10% в День Рождения», «Скидка -10% в особую дату».
- С помощью бонусов можно оплатить до 50% от стоимости счёта в зависимости от количества накопленных бонусов в ресторане и при оформлении заказа в службе доставки через мобильное приложение ТОКИО-CITY. Оплатить бонусами можно только те позиции меню, на которые не распространяются ограничения списания (п.10).
- В случае неиспользования начисленные бонусы сгорают через 100 дней.
- В случае нарушения участником правил программы лояльности, администрация оставляет за собой право отказать ему в участии в программе.
- За услугу по организации досуга бонусы не начисляются.
